买生鲜牛肉顾客要求退款怎么处理
海盐交通事故律师
2025-04-27
应协商退款，若协商无果需保留证据投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能面临投诉及法律后果，严重影响商誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫协商退款。操作：1. 听取顾客诉求，核实情况；2. 如确有问题，同意退款并道歉；3. 若顾客坚持无理要求，拒绝并告知法律依据；4. 保留证据，备查投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理顾客退款要求，常见方式有协商、退款或投诉。应先尝试友好协商，若协商不成，则根据《消费者权益保护法》进行退款或引导顾客通过正规渠道投诉。
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